FAQ

Quand la clarté rencontre le savoir-faire—vos questions essentielles, répondues avec soin.

 

Combien de temps prend la livraison ?
Nous traitons les commandes sous 24 à 48 heures les jours ouvrables. Les commandes passées le week-end sont traitées le lundi suivant. La livraison prend généralement 4 à 5 jours.
L'acier inoxydable est-il sûr pour les peaux sensibles ?
Oui. L'acier inoxydable utilisé en bijouterie est hypoallergénique. Son contenu est fortement lié et ne se libère pas, rendant les irritations très rares.
Les bijoux en acier inoxydable terniront-ils ou rendront-ils ma peau verte ?
Non. L'acier inoxydable de qualité ne ternit pas, ne s'oxyde pas et ne change pas de couleur. Il ne rend pas non plus votre peau verte.
Les bijoux en acier inoxydable sont-ils étanches ?
Oui. L'acier inoxydable est naturellement étanche et résistant à l'humidité. Vous pouvez vous doucher, vous laver les mains et transpirer sans vous soucier de la décoloration.
Puis-je porter des bijoux en acier inoxydable tous les jours ?
Absolument. L'acier inoxydable est durable, résistant aux rayures et conçu pour être porté au quotidien.
Le placage or sur l'acier inoxydable s'estompe-t-il facilement ?
Non. Le placage or PVD ou sous vide est très durable et résiste à la décoloration bien mieux que le placage or ordinaire.
Comment nettoyer les bijoux en acier inoxydable ?
Utilisez du savon doux et de l'eau tiède. Frottez doucement avec un chiffon doux ou une brosse à dents, rincez et séchez. Aucun produit chimique de polissage n'est nécessaire.